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绿零新员工2016年度总结---外贸部小姚

时间:2017-01-03 16:56:57  作者:绿零CY浏览次数:130


不知不觉,加入绿零也将近一个月了,这一个月里,有过欢笑,有过苦楚,有过困惑。然而,更多的是感恩与收获。

还记得一个月前的我,懵懵懂懂地来到广州,每天都不停地在手机和电脑上搜寻着工作招聘,递了不计其数的求职信。也不知怎的,心中总是向往着能找一份外贸相关的工作,可能是涉世未深,年少无知,以为找到一份跟自己专业相关的工作会更有兴致;抑或是心中就本能地有这么一股冲劲:一股想了解,想探索,想挑战外贸的决心。

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后来,我来到了绿零这个大家庭。认识到了全能兼责任感爆棚的三好男人曾经理;风趣近人却又能拿捏分寸的秦经理;热衷于工作事业奋进拼搏的陈经理;亲切感十足,善于规划的杨姐;总是忙于工作岗位,应酬不少的老大唐总;技术得劲,谆谆善诱的雷经理;能和我相互调侃,相互学习的外贸部同事吴丹霞和潘晓静;爱讲大道理,细心负责的隔壁老王王雨生同学;闷骚尽职的美工大师蒋能;德才兼备的绿菱作家李维瑜;略为高冷,却不失逗趣的财务部美女林健竹;略为内向,努力完善自己的巫玉冰;亦师亦友,耐心细致的李国君以及几个陪同我一起前来的年轻活跃的新人。有这么一群人的陪伴,我很快地从不乐于上班的状态转化成兴致勃勃去上班的心态。我很感谢大家能包容我的不足,并耐心不懈地教导我,我爱这个大家庭,希望能用我的努力为公司争取更好的成绩。

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嘿嘿,说完煽情的部分,说说我这一个月在外贸部的心得吧。公司目前的主力军是内贸那边,每天多多少少都能接到一些单,无论是从淘宝上的,还是来自于经销商。说实话,我确实挺羡慕公司的一些成员能通过自身努力去跟到一份单,并最终完成交易。前期的我看着自己少得可怜,却又质量不高的询盘,再对比起内贸部交易达成的一份份单,总是不免有些望洋兴叹。有时候也会觉得自己在公司仅仅只是学东西,却没给公司带来什么效益。我把大概的意思反馈给杨姐,她对我解释说,外贸的跟单是一个长期而艰巨的过程,有耐心仅仅只是第一步,做好自己的本份,把基本功弄扎实了,自然不怕没有业绩。杨姐也隐约补充到,公司目前在外贸上确实没有投入足量的精力与经济基础,但在2017年开始,公司投入了五万的资金用于P4P(一个类似于广告的平台,主要运用于阿里巴巴产品的曝光与点击,以达到推广的目的),这或许是外贸部的一个转机,但仅仅只靠P4P的推广显然是不够的。对产品的高认知度以及平台的熟练度更是关键。刚开始学习产品时,我有时总抱怨产品的参数过多,容易产生数据的记忆错乱,但后来意识到,只是个人用不用心的一个问题。而后,我循序渐进,做好规划,每天去记一款产品,不仅是记忆它的参数,还有它的用途、价格、注意事项等等。日积月累,当然现在不敢说把产品都记熟了,但是记忆的效果显然比之前高得多。

再说说阿里巴巴国际站这个平台吧, 英语基础还算扎实的我,加上外贸师姐吴丹霞的指引,很快的我学会了阿里上的一些基本操作(寻找关键词、发布产品、检验产品排名、产品排名影响因素、外贸直达、基本产品优化等等),然而,学会基本的操作显然是远远不够的。阿里国际平台于2012年建成,到目前为止,它的操作规则仍然逐年,甚至逐月逐日的在变化。于是,我在平台上找到了一个学习的好去处---外贸圈。外贸圈上实时更新分享着外贸行业上的一些心得,包括新人的心路历程以及外贸老鸟的一些实用技术分享,这些都时刻跟紧着平台不断更新变化的节奏。于是我很乐意地每天都会花上一个小时的时间去充实自己,杨姐也打算给外贸部同事每人配上一个耳麦去学习更为直观的视频教学,大家都表示赞同与支持。不仅如此,近来翻墙软件的安装更为外贸添上了一笔浓墨重彩。因为很多国际平台的搜索引擎(Google, twitter, face book , LinkedIn等等 )都需要翻墙软件的安装才得以使用,而这些搜索引擎不仅能帮助我们更好地优化,更能帮助我们更好地去开发海外市场。

前几日,杨姐让我和吴丹霞师姐报名参加一个关于P4P引进流量的培训,确实受益匪浅。这也是外贸部面临的一个比较现实的问题---资金的投入。P4P的常规投入每年有几万到甚至上百万。由于我们的外贸团队还不成熟,仍然在成长阶段,因此我更要好好地去学习关于这方面的运用,不浪费公司地投入。有过硬的理论基础与操作能力,才配得上经济的支持。在这次培训中,我认识到了P4P的扣费规则(下一名的出价*下一名的评分/产品得分+0.1),在这条公式中,自身的产品得分起到了关键的作用,它直接影响到产品的扣费。因此,想靠P4P进行推广,并不代表一味地花钱,更要把自己的产品优化做好,这包括关键词的覆盖,标题与关键词的匹配程度,产品主图,详情图的不断完善等等。杨姐从内贸部那边借用了两个得力助手---蒋能和王瑶丰协助产品主图和内页详情图的美化和修整,相信拥有这么一个给力的团队,我们一定能做好。P4P的推广需要注意五个维度:关键词、地域、产品、平均点击费用、推广时长。关键词即是要找到热门且精准匹配自己产品的词,并和标题高度相关;地域即是要击准目标市场,看准目标市场的作息时间,必要时发布相关语种的产品增加曝光率;产品即是主图与详情图,以及一些产品细节的图文描述;平均点击费用和推广时长需要我们时刻关注P4P的推广效果,必要时进行修改和调整。在外贸方面需要学习的东西仍然很多,在今后的日子里,我愿意多去参与这些类型的培训会,不断强化自己。

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就如同绿零的宗旨一样:绿生活,零距离。希望能用我的绵薄之力为公司创造更多碧绿的生机;希望不仅能和绿零这个大家庭零距离相处,更能和我们的客户零距离地建立信任与合作。绿零人,我们能行!

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